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Même chose pour moi
Je ne peux plus appeler (ni recevoir d'appel), j'ai le message suivant "non enregistré sur le réseau" depuis ce matin
Même chose pour moi depuis se matin
Bonjour à tous,
Après vérification, je constate que vous avez tous quelques usages depuis l'envoi de votre message, il semble donc que l'incident soit résolu.
Je suis désolée pour ces désagréments, nous n'avons été informé d'aucun incident réseau en date d'hier.
Lorsque cela arrive, si après un redémarrage du mobile vos services ne sont pas rétablis, vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau de la façon suivante :
1 – Sélectionnez PARAMÈTRES
2 - CONNEXIONS
3 - RÉSEAUX MOBILES
4 - OPÉRATEURS RÉSEAU.
5 - Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX et patientez jusqu'à la fin de la recherche.
Vous verrez le même réseau plusieurs fois :
>> sélectionnez dans la liste le réseau "Crédit Mutuel mobile" qui n'a ni point, ni tiret et attendez l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Sauf en ce qui vous concerne Christelle, vous devez sélectionner le réseau "-Cdiscount mobile -" avec le tiret.
Il faut ensuite rétablir la recherche réseau en mode automatique.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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