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Question en attente de réponse

Réseau mobile modifié

THÉAU C.
THÉAU C.

THÉAU C.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour, lors de ma souscription, suite à des essais, le reseau mobile Orange avait été identifié pour mon utilisation. Je viens de découvrir que depuis, cela avait changé. je ne connais pas la date de ce basculement. Désormais, mon réseau est celui de Bouygues Télécom. Pouvez me donner des explications sur ce changement intervenu sans m'en informer ?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Théau,

Effectivement, nous avons effectué une mise à jour de votre carte SIM. Depuis le 07 décembre 2020, vous êtes positionné sur les antennes Bouygues Télécom.

Je constate que malgré cette modification, vous utilisez toujours votre ligne de manière quotidienne.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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