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J'ai un problème avec ma 4G
Bonjour,
Il s'avère que ma 4G (forfait mobile 60Go) ne fonctionne plus sur certaines applications telles que : amazon, leboncoin, snapchat, le site de mon universite etc... parcontre les recherches google fonctionnent...j'ai essayé de renitialiser les paramètres reseaux, ça ne change rien.
Cdt
Bonjour Marie-Amélie,
Je suis navré d'apprendre que certaines applications nécessitant la 4G ne fonctionnent plus.
Pouvez-vous me préciser si vous avez un message d'erreur ? Si oui, pouvez-vous me l'indiquer ?
Avez-vous mis à jour vos applications via le "store" sur votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
non aucun message d'erreur sauf sur Amazon où c'est écrit : "veuillez vous reconnecter" et sur Leboncoin où c'est écrit "aucune connexion"
Toutes mes applications sont à jour.
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