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Question en attente de réponse

Bonjour, Pouvez-vous me débloquer mon forfait internet pour l’UE svp ?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
ELODIE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 juillet 2021
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

Bonjour,
Pouvez-vous me débloquer mon forfait internet depuis l’UE svp ?
C’est assez pressé je pars demain et j’ai été embêtée la semaine dernière de la Belgique. Merci d’avance

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Elodie,

Je n'observe pas de blocage sur votre ligne et l'option internationale est bien activée. Rien ne présage que votre ligne ne fonctionnera pas à l'étranger.

Vous bénéficiez encore d'un peu plus qu'un Go à l'étranger jusqu'au 10 juillet. Passer cette date, vous bénéficierez de 2 Go d'Internet à l'étranger jusqu'au 10 août.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite un agréable voyage, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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