J'en ai marre suite à une erreur de votre part vous m'avez prélevé 491.57 € que je ne devez pas après maintes péripéties je pensais avoir régularisé les choses mais que nenni...... ça continue sms comme quoi on va me mettre en utilisation restreinte... et aujourd'hui courrier menacant de m'inscrire dans le fichier géré par le GIE PREVENTEL coment faire pour vous arrêter alors que vous êtes en faute???? Vous m'aviez fait miroiter 1 mois d'abonnement gratuit pour tout ce que vous m'aviez fait mais NRJ mobile continue à me harceler à cause de ses propres erreurs. J'attends de vos nouvelles (pas des mauvaises j'ai mon compte) et des dédommagements pour tout ça.... Evidemment avec une confirmation par écrit c'est mieux avec vous apparemment Sabine .T Une consommatrice excédée++++
Bonjour,
il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€
vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr
merci...
Je vous ai envoyé un message vous demandant de décaler le paiement du 3/05/2024 de la somme de14,80€ au 8/05/2024 aussi les prochains règlements chaque 8 de chaque mois car mon...
J'ai souscrit un forfait à ma fille qui est collégienne, je reçois une facture de 5,89€ au lieu de 1,99€, quand je contacte le service client pour demander à quoi correspond...
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