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Question en attente de réponse

iPhone 8 reconditionné ne s'éteint plus et zoom

STEEVE R.
STEEVE R.

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J'ai eu un iphone 8 reconditionné offert avec le forfait 100go mais le problème le tel ne fait que de zoomé et là carrément il ne s'éteint plus impossible de l'éteindre même en mode dfu

Réponse

Bonjour Steeve,

La touche pour éteindre le téléphone ne réagit plus ?
Le téléphone a-t-il subi un choc ou a-t-il été en contact avec un liquide ?
Est-ce qu'une mise à jour a été faite récemment sur l'appareil ? Avez-vous fait une modification sur le téléphone ?

Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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