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Question en attente de réponse

Quel est le délai de validation suite à la transmission des documents ?

MOHAMED E.
MOHAMED E.

MOHAMED E.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaiterais savoir quel est le délai d'obtention pour la ligne car j'en ai besoin avant le 2 septembre 2021

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Les pièces justificatives sont habituellement traitées sous un délai de 72 heures maximum. Le délai est équivalent pour l'expédition de la commande une fois les pièces justificatives validées.

Je vous rassure, si les pièces justificatives que vous avez envoyées sont conformes, la ligne sera opérationnelle avant le 02 septembre 2021.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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