Bonjour Laura,
Je constate que l'option internationale est activée depuis le 07/09/2020.
Elle n'a jamais été désactivée. C'est la raison pour laquelle vous avez eu du hors forfait.
Je ne peux donc pas vous accorder un remboursement.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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