Bonjour Véronique,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible votre numéro de téléphone et votre adresse mail à la communauté.
Je constate que vous avez rétablis votre débit internet ce matin, par sms. Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Si vous êtes dans la même situation que Véronique, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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