Question en attente de réponse
je beneficie d'une offre 4g web illimité pourquoi vous bridez la bande passante à l'approche de 1000 Go
la demande est dans la question
Réponse
Bonjour Hervé.
Le bridage à 1000go soit 1to est dû à une limitation technique de notre outil de suivi consommation. Nous n'avons pas la possibilité d'augmenter cette limite.
Malgré cela, comme vous avez pu le constater et l'appliquer à de très nombreuses reprises, le déblocage pour avoir à nouveau 1000go est totalement gratuit.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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