Bonjour Zohra Kaouter !
Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à effectuer, depuis votre mobile, la manipulation suivante :
- accéder à votre clavier numérique
- saisissez ## 002 #
- appuyer sur la touche APPEL
Cette manipulation permet de désactiver les renvois d'appels vers le répondeur, lorsque les correspondants tombent directement sur le répondeur sans message d'erreur en particulier.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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