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Question en attente de réponse

Probleme d activation d une nouvelle ligne

THIERRY C.
THIERRY C.

THIERRY C.

Niveau
0
63 / 100
points

Bonjour, j ai demandé une nouvelle ligne. J ai bien recu ma nouvelle carte sim, mais depuis 7 heures je suis en attente d ouverture de ligne.

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Tout d'abord, un grand merci pour votre récente souscription !

J'ai le plaisir de constater que votre ligne s'est bien activée ce jour vers 06h10.

Vos services sont donc à présent fonctionnels. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile si vous ne l'avez pas déjà fait.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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