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Question en attente de réponse

Problème réception sms spécifiques

PHILIPPE K.
PHILIPPE K.

PHILIPPE K.

Niveau
0
6 / 100
points

Impossible de recevoir les SMS ou appels de Boursorama sur mes deux lignes NRJmobile. Et c'est le seul émetteur dans ce cas et c'est très pénible ! Si ce problème n'est pas résolu, une seule solution pour moi changer d'opérateur. Autrement dit, j'attends une aide de votre part dans les meilleurs délais , merci.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Le Service Technique doit intervenir. Je vous invite à m'indiquer par mail un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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