Bonjour Cynthia,
J'ai consulté le SAV de votre téléphone, le mobile a été réceptionné par notre prestataire le 02/03.
La réparation est en cours de traitement.
Le délai est compris entre 10 et 15 jours en moyenne à compter de la réception du mobile.
Vous serez informée par mail et SMS de l'envoi en retour de SAV après réparation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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