Bonjour Irina,
Nous avons bien reçu votre pièce d'identité, elle est en cours d'analyse auprès de nos services.
Après validation du document et de votre dossier, la commande sera préparée sous 2 à 3 jours ouvrés et la livraison dépendra des délais postaux.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande via votre Espace Client.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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