Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour je suis harcelé par téléphone
Réponses
Bonjour Philippe,
Nous pouvons réaliser cette modification ensemble.
Voici les conditions :
Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.
Toutefois, s'il s'agit d'harcèlement concernant de la prospection commerciale, je vous invite à inscrire votre numéro via ce site du gouvernement :
http://www.bloctel.gouv.fr
Je vous souhaite une après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui je veux changer de numéro de portable je suis harcèler par des numéro mon fils a donné mon numéro a sa copine et il son plus ensemble maintenant elle me harcèle même son père c'est pour sa je veux changer de numéro de portable merci de votre compréhension
Bonjour Philippe,
Je vous confirme la modification de votre numéro. Votre nouveau numéro sera mis à jour à partir de demain.
Vous recevrez un SMS avec les informations du nouveau numéro, je me permets de vous le communiquer en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.