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Cette question a été résolue

Demande de portabilite délai d activation

KARINE G.
KARINE G.

KARINE G.

Niveau
0
54 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite passer chez Free mobile, j ai fait la demande de portabilite.

Je voudrais savoir quand vous en tenez compte ? Car j ai reçu la nouvelle carte Sim et j aimerais donc en profiter.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Karine,

La portabilité du numéro, permet à tout client de changer d'opérateur tout en conservant son numéro de téléphone en renseignant le code RIO lors de la nouvelle souscription d'une commande.

La ligne chez l'ancien opérateur se résilie automatiquement le jour où la ligne s'active chez le nouvel opérateur. Nous visualisons une date de portage pour aujourd'hui le 25/03/2022.

Dans l'attente de votre retour, très bonne journée à vous.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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