Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour , pas de présentation du numéro lorsque je reçois des appels,

emmanuel E.
emmanuel E.

emmanuel E.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour , pas de présentation du numéro lorsque je reçois des appels, y compris des appels de mes contacts enregistrés. il s'affiche toujours : 'Numéro Inconnu'
ca devient tres genat dans mon metier pouvez vous maider

JEAN-MARIE B.
JEAN-MARIE B.

JEAN-MARIE B.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour
J’avais le même problème
J’ai téléchargé l’application puis dans gérer mes options - présentation du numéro - souscrire
J’ai redémarrer mon téléphone 30 minutes après cela fonctionne.

Bonne journée

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.

Je constate que vous avez pris contact avec nos services afin de faire l’activation de l’option « présentation du numéro ».

L’activation est en cours et sera effective sous un délai de 2 h maximum.

Durant ce délai, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?