Question en attente de réponse
Messagerie vocale visuel non active
Bonjour,
J'ai un iphone 11 mais je n'arrive pas à avoir la messagerie vocal visuel dessus.
J'ai "appeler la messagerie" à la place des messages vocaux
Pourtant sur mon compte elle est marquée "activé".
Cordialement
JMB
Réponse
Bonjour Jean-Marie,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie sur votre ligne.
Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, nos équipes techniques ont besoin d’intervenir sur votre ligne. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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