Bonjour Evan,
Pouvez-vous me préciser si le blocage concerne le code pour déverrouiller la carte SIM ou celui pour déverrouiller l'écran ?
En cas de doute, vous pouvez redémarrer votre mobile sans la carte SIM. Si le message apparait toujours, le blocage concerne le déverrouillage de l'écran et non la SIM.
Merci par avance pour votre retour.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client