Question en attente de réponse
Je ne peux pas recevoir d’appel de numéros français
Bonjour
Je peux passer des appels mais pas recevoir d’appels.
Merci de votre aide
Benjamin
Réponses
Bonjour Benjamin,
Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Que se passe-t-il lorsque vos correspondants tentent de vous joindre ? Tombent-ils directement sur votre répondeur ou entendent-ils une tonalité comme si la ligne était occupée ?
Pourriez-vous essayer la manipulation suivante, qui permet de désactiver tous les renvois d'appels ? :
- Depuis le clavier du téléphone, comme pour composer un numéro, saisissez : ## 002 # puis appuyez sur la touche pour lancer l'appel.
Je reste disponible sur votre fil de discussion.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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