Bonjour Patrice,
Je vous confirme la réception du routeur ainsi que la mise en place du remboursement de votre première facture de 26,99 euros.
Cependant, je suis navrée, mais la ligne n'était pas résiliée. Je vous rassure sur le fait que j'ai résilié votre ligne ce jour. J'ai aussi procédé au remboursement de l'ensemble de vos factures, soit un montant de 62,98 euros. Ce montant sera visible sur votre facture de clôture et le remboursement se fera par virement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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