Bonjour Izaline,
Le prélèvement est actuellement en cours sur votre compte depuis le 11 juillet.
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 9, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 14 et le 29 de chaque mois.
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Si cela vous convient, je vous invite à revenir sur cette discussion pour confirmer votre choix.
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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