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Question en attente de réponse

Appels et SMS MMS depuis Angleterre vers la France inclus dans mon forfait ?

LYDIA C.
LYDIA C.

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Bonjour je suis en Angleterre et je souhaite savoir si mon forfait (ligne se terminant par 70 46) me permet d envoyer SMS et MMS gratuitement (inclus dans mon forfait sans dépassement)?
Merci de votre retour

Réponse

Bonjour Lydia,

Je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité envers nos services.

L'Angleterre faisant toujours partie de nos accords, vous pouvez bénéficier sur place de :

  • Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait
  • 19 Go depuis l'Europe et les DOM

De ce fait, l'envoi et la réception de SMS/MMS est totalement incluse, sous réserve que l'envoi s'effectue en UE/DOM, sinon bien entendu ce sera facturé hors forfait.

Si besoin, voici notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

J'espère avoir pu répondre à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée et un agréable séjour.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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