Question en attente de réponse
quel est le numéro du service client svp
je n'ai pas reçu la nouvelle carte sim, je souhaite contacter le service client
Réponse
Bonjour Sonia,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre nouvelle carte SIM. Après vérification, je vous confirme qu'elle a bien été envoyée le 16/09/2022 par nos équipes logistiques.
Afin de pouvoir vous en faire parvenir une nouvelle gratuitement, je vais vous envoyer un message privé pour que vous puissiez me confirmer votre adresse postale complète en toute confidentialité. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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