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Question en attente de réponse

Recharge appels illimités et 3 go

DOMINIQUE R.
DOMINIQUE R.

DOMINIQUE R.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
DOMINIQUE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Bonjour La recharge Appels illimités SMS et 3 go à 29,99 est elle toujours valable pour le Canada? Quand je commence la souscription, la description ne donne que la suisse alors que le pictogramme donne USA Canada Suisse

Réponse

Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore A.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Je vous rassure sur le fait que la recharge que vous avez souscrite ce jour, comporte le Canada comme destination.

Cette recharge est valable depuis la Suisse, les USA et le Canada et comporte les appels, SMS illimité et 3Go d'internet pour un tarif de 29,99 euros. Elle est valable 14 jours.

Vous recevrez un SMS un jour avant la fin de validité de la recharge ainsi qu'à l'épuisement du crédit.

Je me permets de vous informer concernant l'option internationale active sur votre ligne. Celle-ci est avec web, ce qui inclut qu'une fois votre recharge épuisée ou à la fin de validité, votre accès internet ne sera pas bloqué et vous sera facturé en hors forfait, au tarif de 15,4 euros le Mo.

Vous pouvez modifier cette option depuis votre espace client, voici la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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