Bonjour Jana,
Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez pas réceptionné votre carte SIM.
Après vérification du suivi de livraison, les services postaux n'ont en effet pas pu identifier votre adresse pour la livraison de votre colis.
Le colis nous a été retourné.
Afin de vous apporter une solution personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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