Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim?? est ce une arnaque??
pas de numéro de suivi .Tel impossible à communiquer quoique ce soit .Vraiment service après vente ressemble à une arnaque en ligne
Réponse
Bonjour DANIEL,
Je vous remercie de l'attention portée à nos offres
Votre commande a été expédiée le 30/02/2023, celle-ci est entre les mains des services postaux.
Je vous contacte de suite par mail pour communiquer plus d'informations.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À toute de suite.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile.
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Internet et appels ne fonctionne plus
Ça ne fonctionne plus du jour au lendemain et le service commercial me raccroche au nez sans me rediriger après m'avoir crié dessus, c'est une honte. Aucun numéro pour avoir un...Je me désabonne de mes 2 lignes bien-sûr -
Je peux passer des appels mais personne ne peut m'appeler
On peut me joindre d'un tel fixe mais pas d1 mobile -
je n'ai pas encore reçu ma carte SIM mais ma ligne est marqué comme active, que faire ?
je n'ai pas reçu ma carte SIM, ma ligne est indiquée active et je paie déjà mon forfait depuis quasi 2 semaines pour rien
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