Bonjour François-Xavier,
Votre commande a été expédiée le 06/02/2023.
Les cartes SIM sont envoyées en courrier simple. Il n’y a donc pas de numéro de suivi.
Le délai étant dépassé, je prends en charge pour vous commander une nouvelle carte SIM gratuitement.
Afin de finaliser le traitement et échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Meryem, Conseillère Assistance Mobile