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Question en attente de réponse

Option web 4g roaming

PHILIPPE T.
PHILIPPE T.

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Qu’est-ce que l’option web 4G roaming ?
Merci

Réponse

Bonjour PHILIPPE,

L'option Web 4G Roaming vous donne accès la 4G depuis l’étranger, passer des appels via votre mobile, envoyer et recevoir des messages (SMS, MMS), et se connecter à Internet.

L’option est gratuite et déjà active sur votre ligne.
Sur votre forfait vous avez 5 Go depuis l'Europe et les DOM, Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait.

L'option international avec blocage web est bien active en date du 20/05/2023, sa prise en compte est immédiate, et le délai technique d'activation est 2h à 24h, prière de redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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