Bonjour PHILIPPE,
L'option internationale avec blocage web est bien active sur votre ligne (option gratuite), elle vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée.
Vous trouverez plus d’informations sur ce thème en accédant à la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Votre forfait vous permet de bénéficier d’appels/SMS/MMS en illimité plus une enveloppe data de 5Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de l’UE/DOM.
Je vous conseille de privilégier la wifi elle est gratuite et ne génère aucune facturation.
Une fois arrivé à destination, il sera nécessaire de paramétrer le mobile en mettant le réseau mobile en mode AUTOMATIQUE et à le redémarrer par la suite.
L’activation des données en itinérance est également nécessaire pour l’accès à internet.
Pour émettre des appels ou envoyer des SMS et MMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début de votre numéro de contact.
Pour pouvoir consulter votre répondeur, avant votre départ, il est nécessaire de personnaliser le code secret afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :
- Composer le 777
- Appuyer sur la touche #
- Appuyer sur la touche 3
- Appuyer à nouveau la touche 3
- Suivez les indications du serveur vocal
Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777. Attention à l’usage du téléphone dans les zones satellitaires tels que la mer, bateau …
Prière de mettre le mobile en mode avion dans ces endroits pour éviter un hors forfait.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.