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Réponse
Bonjour ISABELLE,
- Les communications depuis la France vers l'étranger notamment vers l’Union Européenne ne sont pas comprises dans votre forfait Cdiscount mobile 100 Go. Vous serez facturés en hors forfait aux tarifs mentionnés dans la brochure ci-dessous : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230609_BDT_S...
- Une option internationale doit être active pour émettre des appels vers l’étranger en hors forfait. Cette option n’est pas encore disponible sur votre ligne car, selon certains prérequis, vous devez avoir une ancienneté minimum de 3 mois. Il est possible de l'activer à l’issue des 3 mois depuis votre Espace Client sur la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" et laissez-vous guider.
- Nous proposons une option supplémentaire pour appeler vers l'étranger et qui peut être souscrite sans option internationale :
- 1h d'appels vers les mobiles/fixes d’UE et Suisse à 5€/mois. Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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clarifier l'utilisation en europe forfait 8.99
Bonjour , pouvez vous confirmer que les conditions suivantes sont exactes svp : les appels sms mms de La france vers l'europe sont payants L'europe vers la france sont...Bonjour ALEXANDRE, Le Forfait Auchan Télécom 80 Go - sans engagement vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union... -
appel/sms de l'europe vers la france avec mon frofait( hors forfait ou non?)
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