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Question en attente de réponse
Cause harcèlement
Réponses
Bonjour Rita,
Nous pouvons réaliser cette modification ensemble.
Voici les conditions :
Si ces conditions vous conviennent, je vous invite à me le confirmer en retour.
Toutefois, s'il s'agit de harcèlement concernant de la prospection commerciale, je vous invite à inscrire votre numéro via ce site du gouvernement :
http://www.bloctel.gouv.fr
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Rita,
Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur cet échange afin que nous puissions traiter votre demande ensemble.
Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
Oui je suis d accord pour effectuer le changement de numéro
Bonjour Rita,
Je vous confirme avoir réalisé la modification du numéro de téléphone. Il sera effectif à partir de demain. Vous allez recevoir un SMS pour vous informer du nouveau numéro.
La facturation de 10 € interviendra sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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