Question en attente de réponse
Prélèvement doublés
Bonjour j'ai réglé mes frais de prélèvement comme indiqués sur la facture et hier je me retrouve avec les mêmes frais de prélèvement débité de mon compte. On peut m'expliquer ?
Réponse
Bonjour Laëtitia,
Je vous rassure nous allons vérifier cela ensemble.
Je ne vois aucun règlement de facture fait sur votre ligne hier.
C'et pourquoi je vous envoie un mail pour vérifier votre numéro de téléphone.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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