Question en attente de réponse
je n'ai plus de forfait avec vous
Bonjour. Je n'ai plus de forfait avec vous, mon opérateur Bouygues Telecom a fait le nécessaire et je reçois une facture. Veuillez prendre en compte que j'ai résilié avec vous.
Merci.
Réponse
Bonjour Amel,
Votre ligne a été résiliée en date du 04/07/2023 suite à une portabilité de votre part.
La facture que vous avez réceptionnée pour un montant de 8,40€ correspond aux frais de remises en service de votre ligne de 10€, vous avez eu une déduction d'1,60€ pour le trop-perçu du mois dernier.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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