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Question en attente de réponse

J aimerais changer de forfait mais forfaits proposés conviennent pas, impossible de joindre conseiller

CHLOE P.
CHLOE P.

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Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
CHLOE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 juillet 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Aimerait joindre un conseiller

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Chloé,

Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique, ce qui permet de vous proposer des offres à des tarifs très compétitifs.
Les demandes peuvent être effectuées via le site communautaire de l'Assistance Mobile ou via les réseaux sociaux Messenger ou Twitter.
Concernant votre forfait, si vous souhaitez en changer, les offres disponibles sont uniquement celles proposées sur votre espace client.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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