Question en attente de réponse
retrait gallery
bonjour, j'ai toujours un prelevement pour "gallery" que je souhaite resilier et ne sais pas comment.
Réponse
Bonjour Malik,
Après vérification ces services payants ont déjà été résiliées pour vos 2 lignes.
Toutefois, votre dernière facture présente encore un hors forfait de 10 euros pour des téléchargements Gallery car l'abonnement avait été renouvelé avant sa résiliation effective.
S'il n'y a pas de nouvelle souscription aucun hors forfait sera présent sur votre prochaine facture pour ce motif "Téléchargement Gallery".
Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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