Question en attente de réponse
Lorsque l'on m'appelle, l'on tombe directement sur ma boite vocale sans que mon téléphone sonne
Je suis très ennuyé, 90% des personnes qui cherchent à me joindre tombent sur ma messagerie vocale alors que mon téléphone est allumé. Avez-vous une solution ? Aujourd'hui seulement c'est plus de 10 appels que j'ai raté alors que j'étais disponible... TRES URGENT, à défaut d'une réponse et d'une solution je vais devoir changer en urgence d'opérateur. Merci pour votre aide
Réponse
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Appels entrants inconnus depuis activation de la ligne
Bonjours depuis l activation de la Nouvelle ligne chez vous tout les appels entrants sont inconnus j’ai vérifié l’option appels entrants mais visiblement cela ne fonctionne pas... -
changement de RIB impossible en ligne
Je souhaite changer de RIB mais cette opération n'est pas possible en ligne ou sur l'application. Merci de m'indiquer les modalités à suivre. -
Pourquoi n'ai-je plus internet ni possibilité d'envoyer des SMS ? NRJ ne respecte pas ses obligations !
NRJ a prélevé le paiement de mes factures le 9 mai 2024, mais n'a pas rétabli la possibilité d'internet ni d'envoyer des SMS. Dès lors, NRJ ne respecte pas ses obligations...
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