Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Matthieu,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Drissia, conseillère Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Matthieu,
Je vous remercie pour votre retour.
J’ai tenté de vous appeler aujourd'hui afin de traiter votre demande.
N’ayant pas réussi à vous joindre, Je peux vous recontacter lundi entre 10h et 12h ou entre 14h et 16h?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Drissia, conseillère Assistance mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Obtenir mon code Rio depuis l étranger
Bonjour pourriez vous me transmettre mon code Rio merci je suis a l' étrangerObtenir mon code Rio à l’etranger -
Connaitre son rio sans devoir appeler le 3179 car je n'ai pas accès à mon téléphone.
je souhaite avoir mon rio sans devoir appeler le 3179 car je n'ai pas accès à mon téléphone pour quelques temps.j'ai répondu au mail, et j'attends toujours la réponse... -
Merci de m'envoyer mon code Rio par mail car je ne peux pas accéder au 3179.
J'ai besoin de changer de fournisseur car il n'est pas possible d'avoir une e-sim avec NRJ mobile. Merci de me communiquer mon code Rio par mail.Bonjour Gérard, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre...
-
-
