Bonjour Riadh,
Suite à votre demande et après vérification, je constate que vos factures datées du 17/07/2023 et 15/08/2023 sont bien d'un montant de 0 € suite à l'avoir de 40 € qui a été crédité sur votre ligne par ma collègue Anastasie le 13/06/2023.
Aussi, je vous conseille de consulter vos factures récapitulatives et détaillées chaque mois sur votre Espace Client. Pour y accéder, la solution consiste à vous authentifier sur votre Espace Client (https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...) à l'aide de votre propre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client