Question en attente de réponse
Options et
Bonjour
Je ne comprend pourquoi mon forfait a rajouter un supplément de 2€ pour 30GK d’internet depuis l’Europe
Je n’ai fais aucune demande à propos de ça
Réponse
Bonjour Lemya,
Suite à votre demande, je vous informe qu'un SMS et/ou un courrier et/ou un mail a été envoyé aux clients concernés pour les informer de la mise en place de l'Avantage Internet. Etant donné que vous avez demandé sa résiliation dans les délais, aucune facturation ne sera effectuée.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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