Question en attente de réponse
Je souhaiterais migrer vers une offre moins chère
Bonjour,
J'ai pris un forfait NRJ mobile pour la fille de 10 ans mais elle n'en a pas l'utilité. Je souhaiterais migrer vers un forfait moins cher. Est ce possible?
Réponse
Bonjour Méline,
Suite à votre demande, je constate que le mois dernier vous avez consommé 12 minutes 16 secondes d'appels, 192 SMS, 5 MMS et 30 Go 374 Mo de data. Pour le mois précédent, il y a eu 21 minutes 37 secondes d'appels, 61 SMS, 15 MMS et 12 Go 212 Mo de data. De plus et après vérification, nous ne proposons pas à ce jour d'offre en migration dont le prix est inférieur à 9,99 € mensuels.
Je vous souhaite un excellent week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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Bonjour, j'ai un forfait avec 200 SMS , les SMS que je reçois sont-ils décompté merci de votre retour bien cordialement
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