Bonjour David,
Je suis navrée de la situation.
Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé pour que vous puissiez me communiquer un numéro de rappel.
Je vous invite à vérifier dans les "spams" et courriers indésirables de votre boite mail.
À tout de suite.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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