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Question en attente de réponse

Paye t-on des frais en cas de dépassement de forfait internet

MARIA Z.
MARIA Z.

MARIA Z.

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Bonjour,
Paye t-on un supplément en cas de dépassement de forfait internet (30go) si oui quel est le montant ? Et également comment empêcher tout dépassement ? Cordialement,
Maria Zoghbi

Réponse

Bonjour MARIA,

Votre enveloppe internet en France métropolitaine est de 30 GO, une fois, elle est épuisée, vous n'aurez plus accès à internet et vous allez recevoir un SMS pour rétablir l'enveloppe Internet.

Rassurez-vous, vous n'aurez pas un hors forfait après l'usage complet des 30 GO, cette dernière se renouvelle le 23 de chaque mois qui est votre jour de renouvellement du forfait.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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