Question en attente de réponse
Malgré les multiples tests demandés et effectués seule ou avec un opérateur (en Août) rien n’a changé!
Quand allez-vous résoudre mon problème depuis 3 mois??? J’ai effectué tous vos tests, eu un conseiller qui m’a fait faire pleins d’autres tests en Août et qui a bien compris que ça ne fonctionnait pas! Mais quand allez-vous résoudre mon problème???? Peut-être faudrait-il simplement me renvoyer une carte sim??? J’attends toujours, c’est désespérant!!! Quelle honte vos services techniques!!! Et bien sûr, si je ne vous relance pas, personne ne s’occupe de mon problème…
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Offre mobile qui change toute seule.
Bonjour, l'offre mobile de mon fils a changé sans rien demandé ni accepté. Que faire pour rester sur son ancienne offre ? CordialementBonjour Anthony, Dans une volonté de simplifier notre catalogue d’offres et pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages, un changement de forfait a été... -
Carte sim ne fonctionne plus besoin d'aide
Depuis une semaine, ma carte sim ne fonctionne plus ou très peu. Parfois j'ai quelques barres de réseau qui s'affichent dans la journée mais même avec ces barres, je ne peux ni... -
Mon réseau ne fonctionne plus je n'ai plus accès aux messages et réseau
Depuis une semaine, ma carte sim ne fonctionne plus ou très peu. Parfois j'ai quelques barres de réseau qui s'affichent dans la journée mais même avec ces barres, je ne peux ni...
-
