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Question en attente de réponse

Changement de carte sim pour Activation Messagerie visuelle vocale

EMILIE R.
EMILIE R.

EMILIE R.

Niveau
0
15 / 100
points

Je viens de changer et d’activité ma nouvelle carte sim que vous m’avez envoyé afin de résoudre mon problème de messagerie visuelle vocale qui dure depuis plus de trois mois. Merci de réessayer d’activer ma messagerie visuelle vocale maintenant que ma nouvelle carte sim est activée

Réponse

Fatima A.
Fatima A.

Fatima A.

Niveau
3
2850 / 5000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

D'après l'analyse de votre dossier, la Messagerie vocale visuelle est activée depuis le 23/06/2023.

Si vous rencontrez une anomalie, n'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile ou prendre contact avec notre service client sur le 0969360200, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.

Nous restons à votre entière disposition, et je vous souhaite une bonne journée.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

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