Question en attente de réponse
Application nrj mobile plus récente
Bonjour,
Je vous contacte pour avoir une application nrj mobile plus récente pour un mobile Android. Merci par avance.
Réponse
Bonjour Celine,
Vous rencontrez un message bloquant au lancement de l'application NRJ Mobile ou de son téléchargement vous indiquant qu'elle est obsolète ou d'une version trop ancienne.
Actuellement, l'application n'est pas compatible avec les versions récentes pour certains mobiles.
Rassurez-vous, l'anomalie a été remontée pour qu'une mise à jour de l'application mobile soit effectuée.
Sachez que vous pourrez retrouver les conditions de compatibilité sur le descriptif de l'application sur le store Android ou Apple.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine.
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