Bonjour ÉRIC,
Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.
Sur votre ligne, aucun code promotionnel n'a été renseigné lors de la souscription.
Afin de profiter de l'offre promotionnelle, je me permets d'appliquer la remise de 2 € manuellement.
La mise en place est prévue pour le 19/12/2023 (votre jour de renouvellement de forfait).
Cependant, la facture de mise en service n'est pas encore éditée,
Une fois éditée, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile afin de bénéficier d'une régularisation de la remise proratisée pour la période du 28/11/2023 au 18/12/2023.
En espérant que vous trouverez satisfaction à ma réponse.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.