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Question en attente de réponse

J'ai acheté un nouveau iphone 13 pro, quand je met ma carte sim dedans (anciennement un iphone 8) elle ne marche pas

RAPHAEL M.
RAPHAEL M.

RAPHAEL M.

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Pourquoi ca ne marche pas? je dois recommander une carte? et le système téléphonique il sert a quoi si y'a personne au bout du fil et qu'on me raccroche au nez?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour RAPHAEL,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour RAPHAEL,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile

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