Question en attente de réponse
Déception de service client
Bonjour, j’ai commandé il y a quelques mois un iPhone 12 reconditionné 99,99€ avec carte SIM, on m’a envoyé un téléphone défectueux, je l’ai renvoyé pour que on me renvoie un autre téléphone en bon état, sauf que à ma grande déception, ils ont gardé le téléphone et ils m’ont remboursé.
J’ai été très déçu, moi qui voulais changer de téléphone, et qui voulait donner l’ancien à mon fils.
J’ai appelé le service client mais ils n’ont rien fait, franchement j’ai été très déçu.
Réponse
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Bonsoir THERESIA peut me joindre à partir de 14 H tous les jours. Merci
pour reprise du téléphone de mon fils il me faut une nouvelle carte SIM car mon portable actuel est très ancien -
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